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电子书简介
如果你的好友正在经历痛苦，你应该怎么去劝慰他？如果你的亲人身患重病，你要如何用温柔的方式坦白那些残酷的真相？
你又该如何坚强地面对临终之榻的谈话？
当你准备谈论以上这些关于死亡、分离、创伤的话题时，是不是常常感到很艰难？
这是一本关于如何用温柔的方式进行艰难对话的沟通宝典。“对话”在本书中是一个非常重要的词，它并非关于“告诉”，通过强加个人观点去解决问题，而是关于双方之间的双向对话——一种口头舞蹈。沟通就像跳舞，一方引导，但从不强迫对方；而另一方追随，却从不会感受到压力。
国际知名心理治疗师、姑息治疗师凯瑟琳·曼尼克斯结合一系列引人反思、触动人心的真实故事，以及与她在医学和心理学前沿毕生的工作经验，教你如何开启并进行一场艰难的对话，如何理解谈话中的温和，用他人更易接受的方式表达自我，如何用陪伴缓解他人的痛苦。
本书并不会提供一套现成的脚本，它通过令人深思的故事，带你一起去探讨、发现、感悟一些值得被记住的实用沟通技巧和原则，学会用温柔的方式完成那些艰难的对话。
目录
第1部分 如何开启一场艰难的对话01 发出邀请，打开通往对话的大门
02 为理解而倾听
03 理解谈话中的“温和”
04 用好奇心开启话题
05 运用开放式问题
06 用陪伴缓解痛苦
07 适时利用沉默
08 恰如其分地结束谈话
第1部分如何让困境中的人自己走出痛苦并做出改变
09 专注倾听、关注情绪、表达好奇
10 领悟沉默的本质，坚定陪伴
11 把话语的主导权交给对方
12 倾听自我的心声
第2部分如何跨越对话中的复杂情绪、分歧与冲突
13 利用“门槛效应”，鼓足开口的勇气
14 控制沟通中的愤怒情绪
15 倾听是一门增近感情的课程
16 沟通中的犹豫与挣扎
17 如何传达那些不受欢迎的消息
18 如何坦白最残酷的真相
19 如何解决意见分歧
20 坚强面对临终之榻旁的谈话
21 如何面对丧亲者
第3部分如何真正达成彼此之间的连接、共情和关怀
22 找到倾听与倾诉的仁爱空间
