湛庐APP - 对话最伟大的头脑,与最聪明的人共同进化 专题 如何讲好一个商业故事?

如何讲好一个商业故事? 24条金句为你盘点故事架构

在《梁将军·给未来营销人的书单课》中,梁将军老师特别设计了6大思维象限,来帮助大家建立营销思维系统。这6大象限包括:战略思维、故事架构、价格设定、设计语言、舆论关系和数据决策。这一期,我们就来聊聊故事架构中可能遇到的问题:

 

如何用故事营销打造爆品?

如何通过故事打造一支有凝聚力的团队?

企业如何用故事化解负面的舆论危机?

如何挖掘品牌的过去经历,赢得忠实客户?

 

在品牌咨询顾问梁将军看来,事实和真相往往是多样的,面对同样一件事,大家的认知都不一样,但是故事可以把参差的认知整齐划一,讲好故事是每个营销人的必备能力


今天,湛庐君就特别盘点了故事架构象限中每一讲的核心知识点,用24条金句,带你讲一个好故事。


08 故事架构 前菜


1.事实和真相往往是多样的,面对同样一件事,大家的认知都不一样,但是故事可以把参差的认知整齐划一。


2. 学习营销的关键是把别人的知识变成自己的知识。对于营销人而言,我们不需要识别社会上的真相,我们需要的是:让目标用户把品牌价值当成一种真相。


09 故事架构 正餐1


3. 世界的真相不是由事实构成,而是由「选择性事实」构成的。「选择性事实」是说:每个故事都是由被精心选择后的事实拼接而成的,听故事人的永远了解不到完整的故事。


4. 如何运用「选择性事实」呢?你需要选择你希望别人相信的事实,然后把事实按照时间顺序排列,事实之间就形成了因果关系,你就可以无声无息地影响别人的判断。


5. 「选择性事实」的技巧一忽略:当现实对你不利的时候,不用着急反驳,你要做的其实是忽略某个事实,选择用另一个事实来表达自己。


6. 「选择性事实」的技巧二关联:在故事营销里,你只要通过关联某个事实,就能顺利地让用户相信你。


7. 「选择性事实」的技巧三转移:当公司被流言蜚语所困时,正确的做法不是就事论事,而是重新讲一个新的故事,大众自然就会遗忘旧的故事。


10 故事架构 正餐2

8. 对于企业来说,历史故事的素材是用来定义品牌的未来身份的;当你发现历史素材并不符合预期的时候,你可以通过选择你想要的素材,无限改写历史。


9. 在商业领域,产品的“背景”会严重影响我们的消费决策,当产品过去的背景不利于它的商业推广时,你可以找到了新的背景故事,用“背景”来框定人们的思考范围。


11 故事架构 正餐3


10. 当我们为产品、内容、或者故事里的角色起名字时,如果想让陌生人马上喜欢他,最好起一个看起来和“我”相关的名字。


11. 当你因为不小心说了某句话,某个词遭到舆论攻击的时候,你可以通过重新定义那个词语,摆脱危机。


12. 人不是被事实所左右的,而是被事实的感知左右的。如果你发现大家不喜欢你的某个观点和看法,可能你要做的不是调整事实,而是调整事实的说法。


13. 当品牌想强化自己的价值观和立场的时候,与其长篇大论地论述,往往不如给贴一个简单标签,来表达自己的身份。


12 故事架构 正餐4


14.故事带来融资:每个有志于创业的人、每个要提加薪的人、每个跟合作伙伴洽谈的人,其实都是在用故事来定义自己的未来身份和商业前景。


15.故事管理公司:用故事来打造你的企业价值观,打造你的文化资产,让故事成为团队管理的工具之一。


16.制造有故事感的产品:所谓的故事营销,不是让我们写一个故事来营销自己,而是用故事原理来做营销。尤其是把故事原理落实到产品层面,你一定要记住:我们不是开发出一个完整的产品故事,而是营造出故事的“背景”,让用户自己脑补出故事线索。


17.故事化广告:「广告故事片」只能是企业找广告公司生产的虚构内容,而「故事化广告」是企业联合用户、员工、甚至合作方一起共创出来的真实的内容。


13 故事架构 甜点


18. 原型代入故事感:原型就是人类文化的某个母体,比如,星座、生肖、神话、历史事件、名著等。


19. 角色带入故事感:角色可以是真实的人物,例如褚时健的褚橙;可以虚拟的IP,例如三只松鼠;也可以是编撰的某个故事角色。


20. 身份带入故事感:男女、地域、学校、职业、甚至一个名字……一切能指代社会角色的名称,都是我们的某种身份。


21. 情绪带入故事感:情景就是将产品的消费场景分层,用不同的情景去营造不同的故事感。


22. 情景带入故事感:大灰狼和小红帽留下了“恐惧”,美人鱼和王子留下了“悲凉”。相反,情绪可以制造故事感。


23. 回忆带入故事感:无论过往的经历是多么的平淡,只要你开始回忆,总会带着那么一丝故事感。所以,如果你能让用户回忆起过往的经历,那么故事自然会跳脱而出。


24. 线索带入故事感:有时候,产品本身是平凡无奇的,但是可以在产品之外,附加上一点“线索”,让故事得以寄生,干脆面里的“水浒英雄卡”就是这样的线索。