告别996!这些公司开始“做四休三”,打工人的“春天”要来了?

2022-06-24 15:45:40 阅读 1347 次

最近,英国70家公司员工开始试行一周四天工作制:薪水不减的前提下,员工每周工作时间从40小时变为32小时。国内也有不少有关四天工作制的呼声,2018年中国社科院就建议,2030年起实行“做四休三”。

此事引起了不少网友的关注,纷纷希望我国也开始实行一周四天工作日,尤其是单休和大小周的打工人,他们表示,由于休息不足导致反应迟钝,工作跟不上节奏,甚至有时还会浑浑噩噩分不清时间。

为什么有些企业要求员工长时工作?为什么很多国外企业已经开始“做四休三”?长时间的工作真的能提高员工绩效吗?

告别996!这些公司开始“做四休三”,打工人的“春天”要来了?-湛庐

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长时间工作对绩效的影响

有很多企业希望员工在工作上投入更多的时间,但有确凿的证据表明,不让员工长时间工作对组织更有利,员工也会更加健康,由员工和雇主承担的医疗费用会减少,而员工工作效率和创新能力并不会因此受到负面影响。相反,员工的创新能力有可能还会增强。

事实上,我们没有必要用长时间工作来换取更好的绩效表现。当员工工作过于劳累,他们就会犯错。一名优步工程师提到了2015年主数据库出现的一个问题,导致整个服务系统崩溃。“如果你过去5天每天都在凌晨3点醒来,如果一天只睡3~4小时,你就会犯错,那你想你会犯多少错?”

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经合组织的研究人员为经合组织成员国制作了一张图表,显示了1990—2012年每个人的工作时长和每个工作小时产生的GDP。该图表“揭示出,当员工工作时长较短时,工作效率更高”。

第一次世界大战期间,英国军火生产工人健康委员会承担了一项研究任务,想知道如何提高军火生产工作的生产效率。当斯坦福大学经济学家约翰·彭卡维尔(John Pencavel)分析这些数据时,他发现,最佳工作时长是每星期48小时。低于这个数,产出会与工作时长成比例下滑。不过“一旦员工工作……超过48小时,产出同样会开始下滑”。

2012年,国际劳工组织发布了一篇报告,其中检视了诸多研究文献,考察了工作时长对工作效率和企业绩效的影响。该报告提炼出了诸多研究中的精华,表明长时间工作通常会降低绩效表现,比如:

1.一项使用了18世纪美国的长期跟踪数据的研究发现,在几乎所有被调查的国家,超时工作降低了每工作小时的平均产出。工作时间延长10%会导致工作效率下降2.4%。

2.有一项研究分析了18个经合组织成员国自20世纪50年代以来国家层面的生产效率,结果表明,工作时长的增加总是伴随着每小时产出的下滑。一旦年度工作时长超过了1 925小时,工作时长每延长1%,会导致生产效率下滑0.9%。

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3.国际劳工组织一份早期的报告提到,减少工作时长会使生产效率提高。

4.针对专业人士的一项研究发现,减少工作时长会让员工对自己的工作表现做出更好的评价。

5.一项针对为员工提供了牙科护理的6个企业的研究考察了工作时长的影响。这些企业的员工被随机分配到3个实验组中的一个:第一组每星期工作时间减少2.5小时,同时增加健身时间;第二组每星期工作时间减少2.5小时,但没有增加健身时间;第三组是控制组。

该研究既考察了受试者对生产效率的自我评价,又考察了一个客观指标,即接受医学检查的患者数量。在两个减少了工作时长的实验组中,接受治疗的病患都减少了,而增加了健身时间的那一组受试者自称工作效率提高了,同时休病假的次数也减少了。

因此,那种认为更长的工作时间会带来更多产出的简单观念是错误的,因为疲劳的员工会产生更多错误。大量的实证证据支持如下观点:当工作时长超越某个阈值,减少工作时长会改善员工的健康、工作效率和工作绩效。换句话说,通过减少员工的工作时间来改善员工的福祉,并不会让企业付出经济代价。

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打工人应该怎么做

用公共政策来解决超时工作和工作与家庭冲突所导致的代价问题,这是有可能的。也许企业可以自行采取措施来解决这些问题,就像有些企业已经做到的做四休三那样。

简而言之,员工需要照顾好自己,无论他是自由职业者还是企业雇员。这意味着员工不要只为自己争取经济利益——这很重要,但其他利益同样不可忽视。在我为撰写本书所做的研究中,我经常听到如下说法:“我知道不可持续的长时间工作和不重视把时间花在家庭上都会导致糟糕的后果,比如,出现身心健康问题,但我还是会继续这样做,因为我真的别无选择。”

很多人都会产生各种奇怪的、一厢情愿的想法,认为他们必定能够奇迹般地逃过有害的职场环境施加于他们的健康后果,比如,自己还很年轻,有着强大的基因等。然而,遗憾的是,尽管他们可以将自己一厢情愿的想法合理化,但现实世界很难如他们所愿。

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《远见2》中给到的建议是:行动起来,在职场上关心自己的福祉。不要再麻痹自己,认为糟糕选择所带来的糟糕后果不会发生在自己身上;不要再为自己找借口,认为自己在职场环境和员工福利等事上无能为力,相反,你应该让自己的工作时长具有可持续性,要明白不同的人精力是不一样的,忍耐度也是不一样的。

该休假就要休假,花足够多的时间在家人和朋友身上,从而获得人际支持,很多研究都已经表明,人际支持对于一个人的福祉至关重要。女性员工若非出于医学上的必要,不要仅仅出于工作上的考虑,选择剖宫产,这不仅不利于健康,而且是推高医疗费用的一大原因。

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最重要的是,当你思考各种工作机会、企业和职场生活的方方面面时,要意识到你的选择和行为对于你的身心健康有着重大影响。换句话说,尽管有很多人正在为谋生付出代价,甚至付出生命的代价,但你未必要成为他们中的一员。

《远见2》是斯坦福大学知名组织行为学教授、畅销书《权力》作者杰弗瑞·菲佛力作,他在书中全方面、深度揭露了现代职场中,人们忽略甚至视而不见的工作真相。

菲佛在书中明确表示,我们工作的环境和我们生活的环境一样重要,工作环境更健康的公司通常更赚钱,更有效率。更重要的是,改善员工健康与提升组织绩效这两个目标,是完全可以兼容的。他在书中探讨了一系列非常重要的话题,包括裁员、医疗保险、工作与家庭冲突、工作时间、工作自主权,以及为什么人们会留在有害的环境中,从而揭露了损害员工健康、影响企业效率的3个因素,并从3方面阐释了让员工更健康、让公司更有效率的解决方案。